Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností garnet-harbor se sídlem Technická 2896/4, 616 00 Brno (dále jen „poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby poskytovatele (dále jen „zákazník").

Odesláním poptávky nebo objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti správy firemních dokumentů, digitalizace, implementace DMS systémů a souvisejících služeb dle aktuální nabídky poskytovatele.

Rozsah služeb, jejich specifikace a cena jsou stanoveny na základě individuální kalkulace a potvrzeny v písemné formě před zahájením prací.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník může služby objednat prostřednictvím:

Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení objednávky poskytovatelem nebo podpisem smlouvy oběma stranami.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku poskytovatele nebo v individuální cenové nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Platební podmínky:

5. Dodací podmínky

Termín dodání služeb je stanoven individuálně na základě dohody obou stran. Poskytovatel se zavazuje informovat zákazníka o případných změnách v termínu dodání.

Za splnění dodávky se považuje:

6. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

7. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

8. Reklamace

Zákazník je oprávněn reklamovat vady poskytnutých služeb bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od jejich zjištění.

Reklamaci je nutno uplatnit písemnou formou s popisem vady. Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Odpovědnost a náhrada škody

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností vyplývajících ze smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

Odpovědnost poskytovatele je omezena na přímé škody a nepřesahuje celkovou cenu poskytnutých služeb, není-li dohodnuto jinak.

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo jednáním zákazníka či třetích osob.

10. Mlčenlivost a ochrana informací

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v souvislosti se smlouvou.

Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, technické postupy, osobní údaje a obsah zpracovávaných dokumentů.

11. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit:

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, jsou k rozhodování příslušné české soudy.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. O změnách bude zákazníky informovat prostřednictvím webových stránek.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024.

Kontakt

V případě dotazů k obchodním podmínkám nás kontaktujte: